生活支持類項目典型案例 | 爸媽食堂：以公益午餐為支點 撬動社區(qū)治理新生態(tài)

　　“爸媽食堂”項目是由愛德基金會與阿里巴巴公益于2015年聯(lián)合發(fā)起的社區(qū)公益助老項目，項目聚焦高齡、孤寡、獨居、殘疾、失能等困境老年群體，以公益午餐為切入點，以社工專業(yè)化服務為紐帶，同時鼓勵志愿者參與，旨在為困境老年人提供營養(yǎng)、可及、穩(wěn)定的餐食支持，同步探索普惠型和互助型可持續(xù)的養(yǎng)老服務模式。

　　項目在江蘇省南京市試點成功后，逐漸發(fā)展到全國除港澳臺地區(qū)以外的31個省、市、自治區(qū)，助餐網(wǎng)絡由城市社區(qū)逐漸向農(nóng)村地區(qū)擴展，截至2025年7月，爸媽食堂項目已在全國支持近400家助餐點，為上萬名困境老年人提供超過300萬份公益餐。

　　“爸媽食堂”項目案例特點概述

　　創(chuàng)新實踐亮點

　　“爸媽食堂”項目的五大亮點在于：一是“標準化基地+本地化彈性”的復制框架;二是項目深度嵌入數(shù)字技術，籌資端依托阿里巴巴公益平臺，服務管理端用刷臉設備統(tǒng)計數(shù)據(jù)、小程序線上訂餐，監(jiān)管端通過區(qū)塊鏈存證捐贈記錄與善款去向;三是通過項目管理培訓、網(wǎng)絡籌款培訓和可持續(xù)工作坊強化組織能力;四是通過培育村內(nèi)自組織建設，引導老年人參與助餐點日常運營管理發(fā)揮主觀能動性，最終實現(xiàn)助餐點權責主體轉移;五是深度推動助餐服務與社區(qū)治理融合，項目內(nèi)涵從初期單純的“助餐觸達”，拓展到綜合助老空間，推動社區(qū)治理工作的開展。

　　行動者指南

　　一是項目針對全國不同區(qū)域資源稟賦差異，構建“核心標準統(tǒng)一、彈性空間可調(diào)整”的復制體系，標準與特色融合適配地區(qū)資源稟賦。

　　二是項目依托標準化流程設計，建立申請-初篩-評審-培育四步分層拓展路徑，從準入篩選到能力賦能全環(huán)節(jié)把控。

　　三是項目以“個人出一點、企業(yè)讓一點、政府補一點、集體添一點、社會捐一點”的多元籌資機制，為復制站點提供穩(wěn)定且可持續(xù)的資金保障。

　　四是項目為復制站點提供了標準化技術工具包和分層能力培訓體系的雙重支撐，降低了技術門檻與運營難度。

　　五是項目以社會組織“輕介入、重賦能”為核心定位，通過分階段權責轉移和三維能力支撐，將運營管理權從外部社會組織逐步移交至村民(尤其是老年人)手中。