廣西貴港：“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合發(fā)展守護(hù)青少年陽(yáng)光成長(zhǎng)路

　　近年來(lái)，廣西貴港市以黨建引領(lǐng)為核心，以“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”為抓手，創(chuàng)新探索“機(jī)制融合同筑責(zé)任鏈、陣地融合同織服務(wù)網(wǎng)、隊(duì)伍融合同育骨干、服務(wù)融合同解難題”的“四個(gè)融合”工作模式，構(gòu)建起黨委統(tǒng)籌、部門協(xié)同、社會(huì)參與的青少年全鏈條關(guān)愛保護(hù)體系，守護(hù)青少年陽(yáng)光成長(zhǎng)路。

　　機(jī)制融合同筑責(zé)任鏈：跨域聯(lián)動(dòng)聚合力

　　貴港市以黨建引領(lǐng)為核心，創(chuàng)新建立“機(jī)制融合”工作模式，市委社會(huì)工作部牽頭，組建由32個(gè)部門組成的志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組，將黨委統(tǒng)籌、部門協(xié)同、社會(huì)參與的力量擰成“一股繩”，同步組建預(yù)防未成年人違法犯罪工作專班，共同筑牢青少年關(guān)愛服務(wù)責(zé)任鏈。通過(guò)制定“一月一主題、一社區(qū)一服務(wù)”的年度志愿服務(wù)計(jì)劃，利用“項(xiàng)目領(lǐng)辦+活動(dòng)聯(lián)辦”方式，推動(dòng)專業(yè)社工帶動(dòng)志愿服務(wù)跨地域跨行業(yè)跨部門“多點(diǎn)開花”。依托“桂志愿云平臺(tái)”和12355青少年服務(wù)臺(tái)，全市42個(gè)部門聯(lián)動(dòng)40多家社會(huì)組織，深入186個(gè)村(社區(qū))開展心理健康咨詢、安全知識(shí)宣傳、權(quán)益保護(hù)、健康科普等8064場(chǎng)次關(guān)心關(guān)愛青少年公益活動(dòng)，活動(dòng)覆蓋超20萬(wàn)名青少年。

　　平南縣人民檢察院與平南縣達(dá)康社會(huì)工作服務(wù)中心共建的“涉罪未成年人觀護(hù)基地”成為機(jī)制融合的生動(dòng)注腳?；赝ㄟ^(guò)“黨建+司法+社工”模式，社工介入個(gè)案矯正，為657名行為偏差未成年人定制幫教方案，對(duì)情緒失控的兒童開展家庭治療，幫助有就業(yè)需求的青少年對(duì)接企業(yè)培訓(xùn)。目前，平南縣涉罪未成年人觀護(hù)基地已幫助608名青少年回歸課堂，62人找到穩(wěn)定工作，融合機(jī)制的“化學(xué)反應(yīng)”讓關(guān)愛服務(wù)更精準(zhǔn)。

　　陣地融合同織服務(wù)網(wǎng)：嵌入社區(qū)提效能

　　貴港市以村(社區(qū))為主陣地，依托村(社區(qū))黨群服務(wù)中心、社工服務(wù)站、慈善服務(wù)站、志愿服務(wù)站、“荷城驛站”、校園、商圈等場(chǎng)所，打造“15分鐘志愿服務(wù)圈”。通過(guò)“社區(qū)+”嵌入式服務(wù)模式，讓青少年在家門口即可享受專業(yè)服務(wù)。港北區(qū)荷城社區(qū)通過(guò)312次的專業(yè)社工與志愿者聯(lián)動(dòng)，籌集186萬(wàn)元資金，開展817個(gè)個(gè)案服務(wù)、356場(chǎng)小組活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)37.5萬(wàn)人次，青少年在社區(qū)獲得常態(tài)化關(guān)愛守護(hù)，專業(yè)化的聯(lián)動(dòng)服務(wù)。

　　陣地融合，推動(dòng)項(xiàng)目融合。貴港市四個(gè)黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)與四家以上社會(huì)工作服務(wù)中心完成結(jié)對(duì)共建，為社工機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)辦公場(chǎng)所，精準(zhǔn)對(duì)接各社區(qū)關(guān)愛幫助需求，由專業(yè)社工帶動(dòng)志愿服務(wù)，培育孵化出了“托起愛的地貧線—關(guān)愛地貧兒童”、“潯江燈塔”未成年人保護(hù)、平南縣未成年人“護(hù)陽(yáng)”計(jì)劃項(xiàng)目、桂平市涉罪未成年人社會(huì)工作幫扶服務(wù)項(xiàng)目等20多個(gè)關(guān)心關(guān)愛未成年人的品牌志愿服務(wù)項(xiàng)目，惠及400多名地貧患兒童、1000多名不良行為未成年人。其中，平南縣未成年人“護(hù)陽(yáng)”計(jì)劃項(xiàng)目和桂平市涉罪未成年人社會(huì)工作幫扶服務(wù)項(xiàng)目獲得2024年廣西志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽和公益創(chuàng)業(yè)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　隊(duì)伍融合同育專業(yè)隊(duì)：聯(lián)合培育強(qiáng)支撐

　　貴港市通過(guò)“組織培育+隊(duì)伍共建”隊(duì)伍融合路徑，實(shí)現(xiàn)專業(yè)力量與社會(huì)力量同頻共振。在組織培育方面，貴港市通過(guò)搭建市、縣兩級(jí)社會(huì)組織孵化中心，成功培育43家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，其中10家機(jī)構(gòu)聚焦青少年保護(hù)領(lǐng)域，形成常態(tài)化專業(yè)服務(wù)能力。在隊(duì)伍共建方面，通過(guò)“傳幫帶”機(jī)制培育專業(yè)骨干，逐步壯大全市持證社工隊(duì)伍至563名;通過(guò)分層級(jí)組建志愿力量，全市志愿服務(wù)隊(duì)超過(guò)5000支，其中，“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”“紅領(lǐng)巾巡防隊(duì)”“小荷護(hù)苗服務(wù)隊(duì)”等保護(hù)青少年特色隊(duì)伍737支，形成89.78萬(wàn)名注冊(cè)志愿者的龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在隊(duì)伍融合實(shí)踐路徑上，“專業(yè)社工指導(dǎo)、志愿者協(xié)作”工作模式日益成熟。

　　以貴港市同德社會(huì)服務(wù)中心“活力未來(lái)親子園”項(xiàng)目為例，社工負(fù)責(zé)活動(dòng)設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和效果復(fù)盤，志愿者承擔(dān)場(chǎng)地布置、流程協(xié)助等具體工作，2024年以來(lái)累計(jì)開展活動(dòng)118場(chǎng)次，服務(wù)青少年兒童2957人次，專業(yè)力量與志愿熱情在協(xié)作中相得益彰。

　　專業(yè)社工和志愿者的成長(zhǎng)，離不開系統(tǒng)化的能力培育體系。貴港市建立“季度集中培訓(xùn)+月度實(shí)務(wù)督導(dǎo)”培訓(xùn)模式，2024年以來(lái)全市開展心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)、個(gè)案工作技巧等專題培訓(xùn)10多場(chǎng)次，覆蓋社區(qū)工作者、專業(yè)社工、志愿者、一線教師等為青少年服務(wù)的一線工作者2000余人。專業(yè)社工把專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為志愿者能聽懂、會(huì)操作的“實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)”，讓志愿服務(wù)隊(duì)伍既“有數(shù)量”更“有質(zhì)量”。

　　服務(wù)融合同解成長(zhǎng)題：精準(zhǔn)對(duì)接暖人心

　　“謝謝叔叔阿姨幫我圓了鋼琴夢(mèng)!”拿到愛心捐贈(zèng)的電子琴，港南區(qū)困境兒童小宇(化名)眼里閃著光。這是貴港市“需求清單+項(xiàng)目清單+資源清單”三單對(duì)接的縮影。專業(yè)社工通過(guò)“需求調(diào)研—方案制定—項(xiàng)目實(shí)施—效果評(píng)價(jià)”全流程工作模式，帶動(dòng)多名志愿者共同開展服務(wù)，將志愿服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)青少年心坎上，一批小而美且獲自治區(qū)“小額資助”專項(xiàng)補(bǔ)貼的志愿服務(wù)項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)。

　　心理健康有“守護(hù)”。貴港市麗君工作室“點(diǎn)亮心燈”護(hù)苗行動(dòng)項(xiàng)目構(gòu)建“預(yù)防—干預(yù)—保護(hù)”體系，24小時(shí)熱線隨時(shí)響應(yīng)青少年需求。社工和心理志愿者走進(jìn)中小學(xué)、社區(qū)，用22期父母課堂教會(huì)家長(zhǎng)溝通技巧，開展17場(chǎng)青少年心理健康講座及心理行為訓(xùn)練幫孩子釋放壓力，提供一對(duì)一免費(fèi)心理咨詢645人次，幫助16名青少年回歸校園。

　　留守兒童有“課堂”。貴港市消防救援支隊(duì)“守護(hù)時(shí)課”項(xiàng)目采用“大服務(wù)隊(duì)+小服務(wù)隊(duì)+職能小組”的扁平化管理模式，建立27支志愿服務(wù)隊(duì)伍，消防志愿者和應(yīng)急社工通過(guò)“五進(jìn)”消防科普宣傳、上門火患排查等服務(wù)，利用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”模式，打通消防安全“最后一公里”。開展268場(chǎng)培訓(xùn)，讓1.85萬(wàn)名留守兒童掌握消防安全自救技能，孩子們懂了安全，更學(xué)會(huì)了自救。

　　困境群體有“溫暖”。貴港市同德社會(huì)工作服務(wù)中心“點(diǎn)亮微心愿 實(shí)現(xiàn)大夢(mèng)想”項(xiàng)目通過(guò)建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)幫扶機(jī)制，社工入戶摸排需求，志愿者“云陪伴”解孤獨(dú)，收集特殊困難青少年微心愿150多個(gè)，點(diǎn)亮微心愿135個(gè)，鏈接社會(huì)慈善資金31.29萬(wàn)元，累計(jì)提供個(gè)案服務(wù)120例，小組活動(dòng)200場(chǎng)，社區(qū)活動(dòng)230場(chǎng)，累計(jì)1.5萬(wàn)人次服務(wù)讓“困境”變“希望”。

　　每個(gè)孩子都是不可辜負(fù)的希望，貴港市通過(guò)黨建引領(lǐng)“四個(gè)融合”模式，推動(dòng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”從“物理結(jié)合”邁向“化學(xué)反應(yīng)”，為青少年的成長(zhǎng)提供全方位的支持和守護(hù)，更凝聚起社會(huì)各界協(xié)同關(guān)愛青少年的強(qiáng)大合力，為“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”守護(hù)青少年成長(zhǎng)路探索出了一條務(wù)實(shí)有效的新路徑，讓每一份關(guān)愛都化作照亮未來(lái)的星光。

　　(轉(zhuǎn)自廣西云客戶端)