民政部：進(jìn)一步促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)，提升老年人生活品質(zhì)

　　7月7日，民政部舉行2025年第三季度例行新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長(zhǎng)孫文燦介紹，近期，民政部在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域安排部署兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。

　　一是強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)安全管理，提升應(yīng)急能力水平。為貫徹總體國家安全觀，堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，堅(jiān)持發(fā)展和安全并重，近期民政部印發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作作出規(guī)范。預(yù)案是根據(jù)《國家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，納入新一輪應(yīng)急預(yù)案制訂計(jì)劃的國家層面部門預(yù)案，主要明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的總體要求、事件分類分級(jí)、應(yīng)急管理體系、處置與救援、善后處置與調(diào)查評(píng)估、應(yīng)急保障、宣傳教育和培訓(xùn)演練等事項(xiàng)。其中，在處置與救援中重點(diǎn)對(duì)民政部部級(jí)層面響應(yīng)處置作出規(guī)定，同時(shí)體現(xiàn)對(duì)地方民政部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)性。預(yù)案的出臺(tái)進(jìn)一步健全了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作機(jī)制，對(duì)避免和減少突發(fā)事件中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失具有重要意義。

　　二是組織開展全國“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季”活動(dòng)，增進(jìn)老年人福祉。為深入貫徹《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》和《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，落實(shí)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》的通知要求，更好滿足老年人多樣化服務(wù)需求，進(jìn)一步釋放銀發(fā)消費(fèi)潛力，加快發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感、安全感，根據(jù)2025年全國“服務(wù)消費(fèi)季”安排，民政部、商務(wù)部擬于7月至12月舉辦全國“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季”活動(dòng)，并于7月10日在山東省青島市舉辦啟動(dòng)儀式，以“惠老助老、品質(zhì)生活”為主題，進(jìn)一步促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)，提升老年人生活品質(zhì)，更好推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

　　養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)是提振消費(fèi)的重要方面，孫文燦介紹，為豐富消費(fèi)場(chǎng)景，釋放消費(fèi)潛力，民政部、商務(wù)部在組織開展養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季活動(dòng)中，將重點(diǎn)做好五方面工作：

　　一是創(chuàng)新活動(dòng)形式，打造多元化消費(fèi)場(chǎng)景。將指導(dǎo)各地創(chuàng)新形式組織開展本地區(qū)“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季”活動(dòng)，充分挖掘中秋節(jié)“團(tuán)圓安康”、重陽節(jié)“敬老愛老”等傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)涵，依規(guī)舉辦養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域博覽會(huì)、展銷會(huì)等，爭(zhēng)取培育一批具有地域特色的標(biāo)志性老年產(chǎn)品用品市集和康復(fù)輔具精品展區(qū)。

　　二是提升服務(wù)質(zhì)效，深入推進(jìn)居家適老化改造。落實(shí)消費(fèi)品以舊換新政策，鼓勵(lì)各地優(yōu)化補(bǔ)貼申領(lǐng)流程，通過線上“一鍵申請(qǐng)”、線下社區(qū)代辦等方式，推進(jìn)居家適老化改造補(bǔ)貼精準(zhǔn)覆蓋更多老年人。鼓勵(lì)各地通過“硬件升級(jí)+智慧賦能”，推動(dòng)老舊家具更換與智能家居配置相結(jié)合，助力老年人實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)居家養(yǎng)老向智慧養(yǎng)老邁進(jìn)。

　　三是加大服務(wù)供給，滿足老年人高品質(zhì)生活需要。鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體在消費(fèi)季期間，圍繞老年人多樣化需求，推出衣、食、住、行、用、醫(yī)、養(yǎng)、樂等產(chǎn)品及服務(wù)，滿足老年人高品質(zhì)晚年生活需要。支持各地開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開放日、試住體驗(yàn)等活動(dòng)，助力老年人更加便捷了解養(yǎng)老服務(wù)。

　　四是實(shí)施惠老助企政策，降低企業(yè)服務(wù)成本。支持各地用好各渠道資金，實(shí)施發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券、推出消費(fèi)滿減、積分獎(jiǎng)勵(lì)兌換、老年送餐服務(wù)補(bǔ)貼等惠民措施。鼓勵(lì)各地以失能老年人照護(hù)服務(wù)項(xiàng)目為抓手，持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給，培育專業(yè)化、品牌化、連鎖化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)水、電、氣、熱按居民生活類價(jià)格執(zhí)行政策和有關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，推進(jìn)服務(wù)消費(fèi)與養(yǎng)老再貸款政策落地，持續(xù)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

　　五是創(chuàng)新營(yíng)銷模式，拓展養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新業(yè)態(tài)。支持各地引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)和老年產(chǎn)品用品企業(yè)利用直播帶貨、達(dá)人探店等方式靈活營(yíng)銷，鼓勵(lì)打造定位服務(wù)中老年人的專屬直播間。支持在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、文博場(chǎng)館、景區(qū)、街區(qū)等打造沉浸式體驗(yàn)空間，組織開展“銀發(fā)游園會(huì)”等活動(dòng)，大力推動(dòng)康復(fù)輔助器具進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。通過這些措施，努力營(yíng)造良好養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)環(huán)境，充分釋放銀發(fā)消費(fèi)潛力，不斷提升老年人晚年生活品質(zhì)。

　　孫文燦表示，將以全國“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季”為契機(jī)，持續(xù)壓實(shí)各地責(zé)任，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)各項(xiàng)保障措施落地見效，切實(shí)筑牢守好老年人消費(fèi)安全防線，讓老年人消費(fèi)更安心、生活更舒心。