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山東濟(jì)南濟(jì)陽區(qū):社工站“156+”服務(wù)體系 探索基層治理新途徑
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新聞內(nèi)容
2024年09月24日 星期二上一期下一期
山東濟(jì)南濟(jì)陽區(qū):社工站“156+”服務(wù)體系 探索基層治理新途徑

自2021年建立社工站以來,山東省濟(jì)南市濟(jì)陽區(qū)民政局大力推進(jìn)社會工作發(fā)展,從社會工作政策創(chuàng)制、專業(yè)人才培養(yǎng)、組織培育孵化、服務(wù)項(xiàng)目開展等方面,不斷加強(qiáng)社會工作人才隊(duì)伍建設(shè),全區(qū)社會工作呈現(xiàn)出專業(yè)人才總量逐年遞增,社會工作服務(wù)項(xiàng)目從無到有、從小到大,政府購買社會工作服務(wù)機(jī)制不斷完善,形成“黨建引領(lǐng)+專業(yè)人才支撐+多元力量參與”的社會工作發(fā)展新格局。截至目前,濟(jì)陽區(qū)已實(shí)現(xiàn)街道(鎮(zhèn))社工站全覆蓋,建設(shè)1個(gè)區(qū)級社工總站,7個(gè)街道(鎮(zhèn))社工站,配備專業(yè)駐站社工26人。

   “156+”服務(wù)體系推動社工站建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展

   濟(jì)陽區(qū)各街鎮(zhèn)社工站圍繞“156+”服務(wù)體系開展工作,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、以“五社聯(lián)動”為抓手,強(qiáng)化多方聯(lián)動,汲取服務(wù)資源,聚焦重點(diǎn)人群,設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目,從養(yǎng)老服務(wù)、關(guān)愛特殊群體、社區(qū)治理、社工能力提升和未成年人保護(hù)等六大重要領(lǐng)域進(jìn)行平臺建設(shè),形成“資源清單”和“服務(wù)清單”,將社工站服務(wù)的“籃子”裝實(shí)、裝多、裝富。

   “腳步丈量民情”打造特困群體動態(tài)服務(wù)體系

   各街鎮(zhèn)社工站聚焦轄區(qū)特殊困難群體需求,開展用腳步丈量民情活動,制作轄區(qū)特殊困難群體分布圖,建立特殊困難群體動態(tài)服務(wù)體系。通過特殊困難群體進(jìn)行精準(zhǔn)識別需求、有效回應(yīng)需求、設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)方案,調(diào)動多元力量提供多樣化服務(wù),宣講民政領(lǐng)域惠民政策,將惠民政策精準(zhǔn)傳達(dá)、落地落實(shí)。將轄區(qū)特殊困難群體信息、服務(wù)需求、提供服務(wù)內(nèi)容、困難信息等進(jìn)行整理匯總,建立動態(tài)服務(wù)體系,做到“物質(zhì)+服務(wù)+精神+能力建設(shè)”多層次、多維度個(gè)案救助。

   “培訓(xùn)—督導(dǎo)—賦能—整合”帶動社工站高效運(yùn)行

   社工總站發(fā)揮“打造服務(wù)品牌、全域資源整合、培養(yǎng)社工人才、項(xiàng)目管理開發(fā)、督導(dǎo)陪伴支持”的職能,統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)社工站建設(shè)、社會工作服務(wù)開展和社會工作人才培養(yǎng)。先后舉辦社會工作職業(yè)水平考試考前培訓(xùn)、社會工作專業(yè)能力提升培訓(xùn),開展街道(鎮(zhèn))社會工作服務(wù)站中期、終期運(yùn)營評估和省市社工站示范點(diǎn)建設(shè),邀請省內(nèi)多名社會工作專業(yè)教授、社會工作督導(dǎo)、高級社會工作師等開展街道(鎮(zhèn))社工站建設(shè)調(diào)研規(guī)劃、專題培訓(xùn)和專業(yè)督導(dǎo),為濟(jì)陽區(qū)社會工作發(fā)展提供了智力支持。

   “一站一品牌”助力基層服務(wù)和治理效能提升

   濟(jì)陽區(qū)社工總站依托“156+”服務(wù)體系和“五融”工作法,指導(dǎo)垛石街道社工站、濟(jì)北街道社工站、濟(jì)陽街道社工站成功創(chuàng)建市級社工站示范點(diǎn)。各街鎮(zhèn)社工站多方協(xié)調(diào),重點(diǎn)打造,先后推出“童生樂長”“益護(hù)家園”“濟(jì)樂同行”“善美濟(jì)陽‘幸福yang益’”特色服務(wù)項(xiàng)目。7個(gè)街鎮(zhèn)社工站根據(jù)地域?qū)嶋H開展的“一鎮(zhèn)街一特色”品牌持續(xù)擦亮。

   截至2024年8月底,濟(jì)陽區(qū)7個(gè)街道(鎮(zhèn))社工站已打造服務(wù)品牌20余個(gè),建成特殊困難群體動態(tài)服務(wù)系統(tǒng)7個(gè),培育社會組織172個(gè)。兩個(gè)街道實(shí)現(xiàn)社區(qū)社工室全覆蓋,并向村(居)延伸服務(wù)。同時(shí),在濟(jì)陽區(qū)社工總站帶領(lǐng)下,各街鎮(zhèn)社工分站在六大領(lǐng)域累計(jì)開展各類服務(wù)活動1300余場,為7.7萬余人提供專業(yè)服務(wù)。

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